企画調査WG
活動内容
1998年にフィーチャーフォンとPHSを対象に利用実態調査を開始して以来、対象をスマートフォンやタブレットに広げながら、継続的に定点観測・調査活動と報告書の発行を実施しています。
本報告書は委員会参加企業のみならず関連機関で活用され、移動通信市場の普及促進活動に貢献しています。
取組み状況
2018年度 「モバイル通信端末の利用実態調査」の報告書について
本年度の調査では、スマートフォンを主として使う人が4.9ポイント増加し、95.7%となりました。特に60代、50代の利用者が大きく増加した結果、スマートフォン利用者は全ての年代で9割を超えました。一方、フィーチャーフォン利用者は5.3ポイント減少し、わずか3.9%になりました。
MNOのサブブランド(Y!mobile、UQ mobile)とMVNOを合わせた格安通信事業者を利用している人は、前年度の15.5%から本年度は22.9%となり、着実な増加が見られました。利用者の94.3%は、満足していると回答し、高い支持を得ていることがわかります。スマートフォンの契約先通信事業者の推移でサブブランドとMVNOを比較すると、サブブランドは前年比2.6ポイント増加に対し、MVNOは0.4ポイント増加に留まり、その差を確認できました。
2018年度の調査結果の概要と購入について
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モバイル通信端末の利用実態調査(旧版)の販売について
過去10年間の報告書については、本文をPDFファイル形式で格納した年度別CD-Rを販売しております。(冊子での販売はしておりません。また、入力データ集計表等のデータも含まれません。)
2008年度〜2017年度の利用実態調査報告書がご入用の場合は、メールにて下記事項を記入の上、下記に示す連絡先までご連絡下さい。
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