固定電話（加入電話・INSネット）のIP網移行＊でファクシミリに関するよくあるご質問

Ｑ１．ファクスは、そのまま利用できますか？

Ａ１．G3ファクスをご利用の場合は、工事や手続き等は必要なくそのまま継続してご利用いただけます。

Ｑ２．G4ファクスは、そのまま利用できますか？

Ａ２．G4ファクスは「INSネット」のサービス提供が終了する2028年12月31日までご利用いただけますが、それ以降は使えなくなります。

Ｑ３．ファクスの設定を変える必要はありますか？

Ａ３．お使いのファクスの設定を変える必要はありません。

Ｑ４．IP網移行に伴い、電話線をネットワークケーブルに変更して使いますか？

Ａ４．これまで通りの電話線（モジュラーケーブル）を接続してのご利用が可能です。

Ｑ５．ファクスの通信に影響はありますか？

Ａ５．IP網移行後も、ファクスの通信が正常に行われるよう継続的に品質管理されていますのでご安心ください。

Ｑ６．今回のＩP網移行に際し、事前検証のようなことはされましたか？

Ａ６．2019年度にNTT東日本/西日本（株）様提供のテスト環境にて各社ファクスを接続して通信試験を実施しております。

試験結果は画像情報ファクシミリ委員会のホームページをご覧ください。

Ｑ７．ファクスの通信時間は変わりますか？

Ａ７．固定電話回線に対して若干通信時間が変動することも考えられますが、ほとんど変わりません。

（参考）電話料金は、以下をご覧ください。

Ｑ８．海外とのファクス通信は引き続き利用できますか？

Ａ８．継続して海外とのファクス通信をご利用できます。

Ｑ９．回線サービスに連動したファクスの機能はそのまま使用できますか？

Ａ９．2024年1月に提供が終了したサービスの情報は下記リンク先をご覧ください。

Ｑ１０．IP網だとファクス通信が盗聴されたりしませんか？

Ａ１０．今回移行されるIP網は、電話会社間の専用線ネットワークで構築されているもので、いわゆるインターネットを利用するものではなく、盗聴の心配はありません。

Ｑ１１．INSネットで2台のファクスを使っていますが、そのまま使い続けられますか？

Ａ１１．現在はご利用いただけますが、2028年12月31日にINSネットサービスが終了しますので、お早めに回線の切り替えをお勧めします。詳しくは下記をご覧ください。